(1)首先需要下载相应的驱动并且安装, 在正式使用个人网上银行其他功能之前,请首先登陆个人网上银行,进入“客户服务”功能,在“个人客户证书自助下载”栏目中下载您的个人客户证书到U盾中。然后一定需要电脑重新启动,登陆个人网上银行就可以正常使用了。
(2)U盾,即工商银行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey,是工行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘,安全性能如一面盾牌,意为U型的盾牌,所以取名曰:"U盾"。它的作用是在办理网上银行业务时保护着网上银行资金安全,规避黑客、假网站、木马病毒等各种风险。
(3)U盾是工商银行推出并获得国家专利的客户证书USBkey,是工行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具,它内置微型智能卡处理器,采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名,确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。
有以下几个原因:
先看下有没有下载“中国建设银行E路护航网银安全组件”,下载完后,还需点击安装,这样才可以正常使用。
如果已经安装的话,检查一下杀毒软件等看看有没有把它禁止使用;
如果安装了证书,杀毒软件也没有禁用还是没反应的话,有可能是证书失效了,需要到银行重新签约。
还要注意以下几点
(1)首次使用一定要下载安装安全组件。
(2)电脑重装过系统,需要重新下载安装安全组件。
(3)可以电话咨询银行客服人员帮助解决。
这个不一定是你的安装出现问题的。曾经我也试过这样,我研究了很久,后来发现有些是电脑的问题。您可以试试看。\x0d\x0a如果你U盾程序及证书安装一切正常,请点电脑左下角开始找到U盾智能卡管理看显示有几个,如果是2个的话请点击“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,找到SMARTCARD这个选项,看状态是否启动,如果没启动点鼠标右键属性 把启动类型该为:自动,服务状态点:启动。然后点应用、确定。OK咯 \x0d\x0a另外一个方法就是,一个USB插口只能用一次,这样的话你就试试把U盾插在没用过U盾的插口上。\x0d\x0a希望能帮到你。
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